Пускай эта статья и отдает немного всей этой коуч-хренотенью и тимбилдингом, но с некоторыми словами трудно не согласится.

Рефлексивные — это обучаемые развивающиеся люди, которые способны воспринимать обратную связь, адаптироваться и изменять свое поведение. Не рефлексивные, соответственно, не умеют воспринимать обратную связь по разным причинам и потому развиваться не могут. Рефлексия — способность изменять себя от обратной связи, быть адекватным ситуации и соответствовать требованиям развития. Такой навык требует наличия концептуального мышления и адекватной интерпретации ситуации.

В чем ключевая проблема всех компаний, которые хотят лидировать? Непонятно, где найти достаточное количество рефлексивных сотрудников? Если по статистике таких всего один на десять человек. А как их удержать в компании? Компания должна научиться не только привлекать рефлексивных людей, но обеспечивать возможность их движения вверх по пирамиде. Также огромная проблема компаний — не рефлексивные люди вверху пирамиды. Ведь зачастую это руководители высокого ранга.

В какой-то момент все люди перестают развиваться, то есть рефлексировать. Этот возраст остановки развития можно назвать инфантилизмом. У каждого это происходит в разном возрасте. Человек решил, что ему все уже понятно в этом мире: уже все знает, уже всему научился. Или, быть может, кто-то сказал ему, что он умный, а он этому поверил. А может быть, человек стал успешным настолько, что решил дальше только отдавать, что нет смысла больше учиться. Может быть много причин, почему человек решает, что ему дальше не нужно развитие.

В чем сила мощных компаний? Там люди постоянно, все время получают обратную связь. И это базис корпоративной культуры. Обратная связь там развивает и воспринимается сотрудниками как помощь в развитии, а вовсе не как наезд, она не демотивирует людей. Отсюда и самая сложная задача, которую необходимо решать компаниям: как обеспечить правильную коммуникацию обратной связи. Но если обеспечить постоянный цикл получения развивающей обратной связи и реакции на нее, то сотрудники и, как следствие, вся компания в целом развивается. Развитие сотрудников — это задача менеджмента, но также это и персональная задача каждого человека. Представьте, что человек воспринимает работу как тренировку, а сам мечтает стать чемпионом. По описанным выше моделям он хочет оказаться наверху пирамиды всего человечества, но до конца жизни! Не остановится в 45 лет, а даже и в 90 лет продолжать развитие. И вы знаете таких людей: ученые, писатели — нобелевские лауреаты. Осознайте, какой заряд энергии у такого человека: развиваться, быть в 10% меньшинстве, но постоянно бороться, чтобы делать это всю жизнь, каждый день заниматься этим, а также следить за скоростью своего улучшения. Что если так будет работать вся организация! Представьте мощь такой организации! И такие компании есть — это уникальные машины по воспроизводству талантов на основе циклов обратной связи.

Ссылка на статью: https://scrumtrek.ru/blog/agile-transformatsiya-i-korporativnaya-kultura