«Плохой брендинг делает фирменный стиль внешности компании: логотип, цвета, коммуникацию. Он проектирует то, как компания выглядит, и отвечает за то, чтобы компания выглядела привлекательной.

Хороший же брендинг разрабатывает фирменный стиль работы компании: дотачивает технологии, подходы, принципы. И только потом делает фирменный стиль внешности, который раскрывает фирменный стиль работы в коммуникациях. Таким образом хороший брендинг отвечает за то, что компания действительно является тем, за что себя выдаёт.»

Из телеграм-канала «Продуктология и CX»